Regulamin

Ważne!

Przystąpienie do współpracy oraz dokonanie płatności oznaczają akceptację Regulaminu w całości. 

I. Postanowienia Ogólne 

1. Niniejszy Regulamin (dalej Regulamin) określa warunki współpracy między: Usługodawcą: Julia Boharewicz Kosmetolog (dalej Usługodawca), zarjestrowanym pod adresem Sulimy 6A 11-500 Sulimy, Klientem: [IMIĘ I NAZWISKO/NAZWA FIRMY), z siedzibą/adresem: [ADRES] (dalej Klient) 
2. Przystąpienie do współpracy oraz dokonywanie płatności oznaczają akceptację niniejszego Regulaminu w całości. 

II. Rezerwacja Terminu Usługi 

1. Aby potwierdzić rezerwację terminu usługi, Klient zobowiązany jest do wpłacenia zadatku w wysokości 100% wartości usługi. 
2. Płatność należy dokonać przy użyciu płatności BLIK, przelew bankowy) na numer telefonu +48669546555 lub numer konta bankowego: 72 1600 1462 1822 5450 2000 0001.
3. Zadatek musi zostać uregulowany najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem usługi. W przypadku opóźnienia rezerwacja terminu może nie zostać zagwarantowana. 

III. Czas Trwania Usługi 

1. Czas trwania usługi zależy od wybranego pakietu lub zakresu współpracy, ustalonego indywidualnie. 
2. Szczegółowy harmonogram realizacji usługi zostanie przedstawiony Klientowi w osobnym dokumencie, np Plan Usługowy (Beauty Plan).

IV. Przedłużenie Współpracy 

1. Strony mogą uzgodnić przedłużenie współpracy na kolejny okres. Warunki przedłużenia, w tym ewentualna dodatkowa opłata (150zł), będą ustalane w odrębnej umowie lub aneksie do niniejszego Regulaminu. 
2. Wszelkie zmiany dotyczące okresu współpracy wymagają pisemnej (lub elektronicznej) zgody obu stron. 

V. Kanały Komunikacji

1. Komunikacja między Usługodawcą a Klientem odbywa się za pośrednictwem następujących kanałów: E-mail: [juliaboharewicz.kosmetolog@gmail.com], Media społecznościowe. (np. Instagram, Facebook]. Aplikacje komunikacyjne: (np. Messenger]. 
2. Klient zobowiązuje się przesyłać wszelkie niezbędne materiały (np. zdjęcia, badania, wypełnione ankiety) na wskazane kanały. 

VI. Czas Odpowiedzi 

1. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na wiadomości przesłane przez Klienta w ciągu 48 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00-18:00) 
2. W przypadku spraw pilnych, Klient powinien wyraźnie zaznaczyć, że wiadomość ma charakter pilny. 

VII. Konsultacje i Wstępna Analiza 

1. Konsultacja obejmuje wstępną analizę materiałów dostarczonych przez Klienta, takich jak ankiety, badania, zdjęcia czy dodatkowe informacje.
2. Na podstawie konsultacji Usługodawca przygotuje szczegółowy Plan Usługowy, w którym określone zostaną dalsze kroki współpracy. 

VIII. Terminy Realizacji i Przekazania Materiałów 

1. Plan Usługowy: Termin oczekiwania na przygotowanie i przesłanie Plan Usługowego wynosi do 10 dni roboczych od otrzymania kompletu wymaganych materiałów. 
2. Klient zobowiązuje się dostarczyć wymagane dokumenty, badania, zdjęcia oraz inne materiały w terminie nieprzekraczającym 1 miesiąca. W przypadku przekroczenia tego terminu, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych opłat za przedłużenie konsultacji. 

IX. Omówienie Planu Usługowego 

1. Klient ma możliwość omówienia Plan Usługowy z Usługodawcą podczas wideokonferencji (np. Messenger, Google Meet).
2. Szczegóły i termin omówienia zostaną ustalone indywidualnie przez obie strony. 

X. Efekty Usługi i Monitorowanie Postępów 

1. Pierwsze efekty współpracy mogą być zauważalne po 2 tygodniach od rozpoczęcia realizacji usługi. 
2. Klient zobowiązuje się do przesyłania materiałów (np. zdjęć, raportów) dokumentujących postępy według ustalonego harmonogramu (np. po 2, 3 oraz 4 tygodniach współpracy). 

XI. Wyłączność Usług 

1. W trakcie obowiązywania niniejszej umowy Klient zobowiązuje się do korzystania wyłącznie z usług Usługodawcy w zakresie określonym w umowie. 
2. Korzystanie z usług konkurencyjnych bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy może skutkować odmową rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń. 

XII. Zgoda na Przetwarzanie Danych Osobowych 

1. Klient, zawierając współpracę, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 
2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie https://juliaboharewicz.pl/. 

XIII. Akceptacja Regulaminu 

1. Dokonując przedpłaty lub podpisując umowę, Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia. 
2. Wszelkie zmiany w treści Regulaminu wymagają formy pisemnej lub elektronicznej akceptacji przez obie strony. 

XIV. Postanowienia końcowe 

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa. 
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.05.2026 i obowiązuje przez cały okres współpracy między stronami
3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.